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| 留言解答: |
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| 问:你好！
我刚才注册了，怎么就没有收到激活邮件呢！ |
| 答:你好！
不需要邮件激活的，直接可以登录体验。 |
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| 问:请问我的两个女儿要是同时用一个号上网玩，可不可以啊？ |
| 答:你好！同一个帐号不可以在多台机器上登录的。 |
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| 问:[我叫任松源，我5岁了]
我想问一下有没有5岁小朋友玩的
谢谢您
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| 答:任松源小朋友你好，卡卡乐园不是一个玩游戏的地方，这是一个小朋友们学习的地方，就像一个网上的幼儿园。就像在幼儿园一样，卡卡乐园里肯定有玩的东西，有很多游戏，但是，这里也有学语言、学健康常识、社会常识、科学常识、艺术启蒙等等的内容。为了让你更好地了解卡卡乐园，我已经为你开通了10天的体验期。用你的用户名和密码登录后，你就能进入卡卡乐园体验所有的内容了。希望你能喜欢！ |
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| 问:你好，我想买卡卡DVD，我儿子喜欢哇啦哇啦大当家，不知道有没 |
| 答:您好！有的，哇啦哇啦的DVD是由30首儿歌MTV构成的，如果需要请去卡卡乐园淘宝官方网店购买，谢谢！http://item.taobao.com/auction/item_detail-0db1-dcf2f6b6e9a67f124189763535af4d48.htm |
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| 问:我对你们的一年卡，不满意 |
| 答:谢谢你的关注。我们一直在努力改进。 |
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| 问:为什么卡卡乐园各个版面只能进到菜单版面，具体内容始终打不开或极慢（网速好的），请问是为什么？ |
| 答:你好。12月4日和5日，卡卡乐园服务器托管的机房出现线路故障，甚至有几小时断线，对此我们非常抱歉。请问现在还存在你描述的问题吗？ |
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| 问:您好：刚刚看了卡卡乐园的内容，真是太好了，有点知道恨晚的感觉，我儿子今年已经5周岁了，我也想订阅，但是我有一点担心，儿子非常喜欢游戏类的，如果他玩上瘾怎么办呢？有点矛盾。恳请您指导，谢谢！ |
| 答:你好。很抱歉回复晚了。卡卡乐园里的游戏很多，但我们在开发中很注意与学习挂钩。卡卡乐园做的事情，就是把幼儿学习、卡通和互联网结合起来。所以，我们不是游戏公司。这一点请放心。谢谢你的关注。 |
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| 问:你好，我儿子上一年级了。我想给他每天早上听一些简单的英语儿歌，应该听什么样的？ |
| 答:你好。节奏英语里面的歌曲初看起来有点难，尤其是词汇。但是对培养孩子的语音语调语感很有好处。另外，推荐你带孩子去www.starfall.com. 很不错的英语基础训练。
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| 问:你好，上次 我买年卡，说送礼物的 为什么没有收到啊？？、会员 陈小卜 |
| 答:你好。我们在在8月份公布了礼物领取的方式，9月初发放了礼物。可能你没注意到网站和邮箱里的领取通知。我们给你补寄一份剪纸好吗？ |
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| 问:徐老师:你好!
我是谢哲涵妈妈,今天下午已将年费150元通过邮局汇款寄出,请注意查收。汇款单附言中写的是：谢喆涵年费 |
| 答:谢哲涵妈妈：谢谢。学习帐号已经开通了。 |
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